必讀觀念
商品辨識與同步邏輯
了解系統怎麼判斷一則貼文是不是商品,以及什麼時候需要手動刷新
當你在 LINE 群組記事本發文、或透過 FB 插件同步貼文時,系統會自動嘗試辨識商品。
系統判定一則貼文是合格商品的條件很簡單:
商品上架條件(兩者都要有):
1. 商品標題 — 讓買家一眼知道這是什麼
2. 至少一筆含價格的規格 — 例如 A、藍色 $390
缺少任何一項,系統就會將這則貼文標記為「格式不符」,不會自動上架。
系統辨識商品分兩個階段:
貼文發出
格式解析
AI 補刀
上架 or 格式不符
第一階段:格式解析
系統優先尋找你在貼文中用指定格式寫的標題和規格:
標題格式
用中括號包住標題:[韓國草莓果醬] 或 [韓國草莓果醬]
規格格式
英文代號 + 規格名 + 價格:
A、原味-$120
B、草莓-$150
C、巧克力-$150
第二階段:AI 自動判斷
如果你的貼文沒有使用上面的指定格式,系統會自動呼叫 AI 幫你解析。
AI 會嘗試從貼文內容中找出商品名稱、規格和價格。
AI 並非百分百準確 — 如果貼文內容太模糊、圖文不符、或根本不是商品(例如公告文、聊天),AI 也可能抓不到,這時就會被判定為「格式不符」。
格式不符的貼文不會上架,也不會自動產生訂單。
在商品總覽中,它會顯示在「格式不符」分頁。
重要:格式不符的商品,自動同步不會再重新判斷。
就算你之後修改了貼文內容,等下一次自動同步也不會更新它。
你必須手動按「刷新」才能讓系統重新解析。
如果確實是商品,修正方式:
方法 1:修改原始貼文 + 按刷新(推薦)
回到 LINE 記事本或 FB 社團,編輯貼文,加上 [標題] 和規格格式,然後回到後台按「刷新」。
方法 2:直接按刷新
即使不修改貼文,按「刷新」也會讓 AI 重新嘗試解析一次。如果原本 AI 因為暫時性問題失敗,重新刷新可能就成功了。
如果根本不是商品(例如公告文、歡迎文):
不用處理,放著就好。系統不會對格式不符的貼文重複浪費資源判斷。
LINE 商品:每個商品卡片上都有「刷新」按鈕,按下去系統會完整重建這個商品的所有資料。
FB 商品:因為 FB 沒有開放 API,後台無法直接刷新。
請到 FB 社團頁面,用 Chrome 插件的「手動匯入」按鈕重新同步該貼文,效果等同刷新。
(插件安裝與版本請洽客服確認)
刷新 / 手動匯入會重建的項目:
- 商品標題(重新解析)
- 規格與價格(重新解析)
- 結單日期
- 圖片
- 所有留言(重新抓取)
- 未審核的訂單(刪除後由留言重建)
注意:刷新會清除所有未審核的訂單!已審核(打勾)的訂單不受影響。
如果你已經手動確認過訂單,記得先打勾再刷新。
當同一個貨號出現在不同來源(例如 LINE 記事本和 FB 社團),系統會自動合併成一個商品。
合併後只會顯示一張商品卡片,叫做「主商品」,另一個會隱藏起來,訂單統一歸到主商品底下。
誰會是主商品?
主商品優先順序:
1. 後台手動建立的商品(最優先)
2. LINE 記事本的商品
3. FB 社團的商品
要改規格,就改主商品的原始貼文:
| 主商品來源 |
改規格方式 |
| 後台手動建立 |
直接在後台編輯商品 |
| LINE 記事本 |
修改 LINE 記事本貼文 → 按「刷新」 |
| FB 社團 |
修改 FB 貼文 → 用插件「手動匯入」 |
不用擔心搞混 — 後台商品列表只會顯示主商品那張卡片,你看到的就是要改的那個。
按刷新時,系統會自動把整組合併商品一起更新。
|
自動同步 |
手動刷新 |
| 觸發方式 |
LINE:每小時自動 FB:插件同步時 |
LINE:後台「刷新」按鈕 FB:插件「手動匯入」 |
| 格式不符商品 |
跳過不處理 |
重新完整判斷 |
| 標題/規格 |
保留原本的結果 |
全部重新解析 |
| 留言/訂單 |
只更新新增的留言 |
全部重新抓取 |
簡單記:自動同步是「輕量更新」,刷新是「砍掉重練」。
平常不需要手動刷新,只有在修改貼文內容後、或商品資料看起來不對時才需要。
格式不符的商品只能靠手動刷新來重新判斷,光是修改貼文等自動同步是不會更新的。
使用指定格式可以讓系統100% 正確辨識,不需依賴 AI,辨識速度也更快。
推薦格式
[韓國草莓果醬]
4/20 結單
產地直送韓國草莓果醬,無添加人工色素
開封後請冷藏保存
A、原味 250g-$120
B、草莓 250g-$150
C、巧克力 250g-$150
當然,如果你習慣的發文風格不一樣,系統也能透過 AI 來辨識,只是偶爾可能會判斷錯誤或抓不到。
AI 也能辨識
商品:韓國草莓果醬
價格:120 元起
口味:原味 / 草莓 / 巧克力
可能無法辨識
好消息!最近韓國很紅的東西到貨了
有興趣的私訊我喔~