到貨通知
買家到貨通知設定
商品到貨時自動通知買家，
不再需要逐一私訊聯絡！
團購商品到貨後，最麻煩的就是逐一通知買家來取貨。點點系統提供兩種自動通知管道，買家設定一次，之後每次到貨都會自動收到提醒：
LINE Bot 好友
加入官方帳號好友，到貨時透過 LINE 私訊通知
適合 iOS / Android
瀏覽器推播
瀏覽器推播通知，到貨時手機/電腦彈出提醒
適合 Android / 電腦
💡
兩種管道可以同時存在 — 如果買家同時設定了兩種，到貨時都會收到通知。
買家只要加入團購的 LINE 官方帳號（Bot）為好友，系統就能在商品到貨時透過 LINE 發送私訊通知。
買家如何加入？
當買家在商品頁下單後，系統會自動偵測是否已加好友。如果尚未加入，會出現引導畫面：
下單成功
系統偵測
提示加好友
點擊加入
買家只需點擊 「加入好友」 按鈕，同意加入即可。之後所有下單的商品到貨時，都會自動收到 LINE 通知。
✅
iOS 用戶首選：iPhone 對瀏覽器推播的支援有限，建議 iPhone 用戶優先加入 LINE 好友來接收通知。
好友狀態自動追蹤
系統會自動追蹤買家的好友狀態：
- 加入好友 → 系統自動標記，出貨時可透過 LINE 通知
- 封鎖/取消好友 → 系統自動移除標記，不會嘗試發送失敗的通知
瀏覽器推播不需要安裝任何 App，買家的手機或電腦會直接跳出通知提醒。
買家如何設定？
買家在商品頁下單成功後，會出現通知引導畫面：
下單成功
顯示引導
點擊開啟
允許通知
步驟說明：
- 下單成功後，畫面出現 「想收到到貨通知嗎？」 提示
- 點擊 「開啟通知」 按鈕
- 瀏覽器彈出權限詢問 → 點擊 「允許」
- 看到綠色 「設定完成！」 畫面就代表成功了
⚠️
注意：如果買家不小心按了「封鎖」或「拒絕」，需要到瀏覽器設定中手動解除封鎖，才能重新開啟推播。
支援的裝置
- Android 手機：Chrome、Edge 等主流瀏覽器均支援
- 桌面電腦：Windows / Mac 的 Chrome、Edge、Firefox
- iPhone：需要先將網頁「加入主畫面」才能收推播（較新的 iPhone 才支援）
在出貨專區 → 待通知分頁中，每位買家名稱旁會顯示通知管道標籤，讓你一眼看出誰能收到通知：
用LINE通知
已加 Bot 好友
推播通知
已開啟瀏覽器推播
無通知管道
尚未設定任何通知
如果買家同時有兩個管道，會同時顯示兩個標籤。「無通知管道」的買家則需要透過群組公告或記事本通知。
💡
看到太多「無通知管道」的買家？往下看
推廣建議，教你如何引導買家開啟通知。
商品到貨後，在出貨專區 → 待通知分頁，你可以針對每位買家發送個別通知：
- 點擊 用LINE通知 → 透過 LINE Bot 私訊該買家到貨訊息
- 點擊 推播通知 → 透過瀏覽器推播通知該買家
也可以使用 「群組通知」 功能，在 LINE 群組中透過 Bot 發送到貨公告，一次通知所有群組成員。
✅
瀏覽器推播完全免費，不需額外費用，沒有次數限制。
Q：買家說沒收到通知？
請確認：(1) 該買家在出貨專區是否有顯示通知標籤 (2) 手機的通知權限是否有開啟 (3) LINE 的通知是否被關靜音。如果標籤顯示「無通知管道」，代表買家尚未設定，請引導他下次下單時開啟。
Q：兩種通知方式有什麼差別？
LINE 好友是透過 LINE 私訊通知，適合所有手機用戶。瀏覽器推播不需安裝任何 App，手機和電腦都能收到。建議兩種都引導買家開啟，確保通知送達率最高。
Q：買家換手機後通知還在嗎？
LINE Bot 好友：只要 LINE 帳號不變，換手機後好友關係仍在，不受影響。
瀏覽器推播：換手機或重新安裝瀏覽器後需要重新設定，下次下單時系統會再次引導。
Q：iPhone 用戶怎麼辦？
建議 iPhone 用戶優先加入 LINE 好友。系統在 iPhone 上會自動引導加好友，因為 iPhone 的瀏覽器推播支援較有限。
🔔
讓通知幫你省下聯絡時間
引導買家開啟通知後，每次到貨只需一鍵發送，不用再逐一聯絡。
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